Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Sam Haghnejad
ProFootballQuiz
Vaalser Straße 257C
52074 Aachen
Deutschland

E-Mail für Datenschutzanfragen: [email protected]

2. Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung der App können wir folgende Daten verarbeiten:

• Accountdaten: Benutzername, optionale E-Mail-Adresse, Sprache, interne Benutzer-ID, Authentifizierungsstatus und Account-Einstellungen.
• Spiel- und Profildaten: Avatar, Punkte, Coins, Herzen, Items, Antworten, Fortschritt, Level, Kategorien, Rankings, Turniere, Challenges, Duelle, Freundeslisten, Einladungen, Partyräume und Multiplayer-Spielstände.
• Kauf- und Abodaten: Produktkennung, Kaufstatus, Premium-Anspruch, Ablaufdaten, Wiederherstellungsstatus und technische Kaufnachweise. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern erhalten wir nicht.
• Werbedaten: Informationen über angezeigte Werbung, Werbeinteraktionen, Rewarded Ads, Werbe-Cooldowns und technische Nachweise für Belohnungen.
• Analyse- und Nutzungsdaten: App-Starts, Sitzungen, Bildschirmaufrufe, Interaktionen, Feature-Nutzung, ungefähre Region, Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version und Performance-Daten.
• Technische Sicherheits- und Diagnosedaten: IP-Adresse in Serverlogs, Anfragen an unsere API, Geräte- und App-Informationen, Fehler-, Crash- und Missbrauchsindikatoren.
• Push-Daten: Push-Token und Benachrichtigungseinstellungen, sofern Push-Benachrichtigungen aktiviert werden.
• Lokale Daten: Sprache, Session, Einstellungen, Cache, Spielfortschritt und andere lokal auf dem Gerät gespeicherte App-Daten.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung von Account, Login, Gastzugang, Quiz, Solo-Challenges, Nationality-Team-Challenge, Live-Duellen, Turnieren, Partyspielen, Freundesfunktionen, Rankings und Spielfortschritt.
• Speicherung und Synchronisierung von Spielergebnissen, Punkten, Coins, Items, Premium-Status, Kategorien, Level-Fortschritt und Belohnungen.
• Durchführung und Wiederherstellung von In-App-Käufen, Abonnements und Premium-Ansprüchen.
• Anzeige und Abrechnung von Werbung, insbesondere Interstitial Ads und Rewarded Ads.
• Analyse der App-Nutzung mit Firebase/Google Analytics for Firebase, um Stabilität, Performance, Benutzerführung und Features zu verbessern.
• Betrugs-, Missbrauchs- und Sicherheitsprävention, z. B. Schutz vor manipulierten Belohnungen, unberechtigten Zugriffen oder ungewöhnlicher API-Nutzung.
• Fehleranalyse, Crash-Diagnose, technische Wartung und Weiterentwicklung der App.
• Versand von Push-Benachrichtigungen, sofern diese aktiviert wurden.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Compliance-Pflichten.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Bereitstellung der App-Funktionen, Accounts, Multiplayer-Funktionen, Käufe oder Premium-Leistungen erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung erforderlich ist, z. B. für bestimmte Analyse-, Werbe-, Tracking- oder Push-Funktionen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an Sicherheit, Betrugsprävention, Fehlerbehebung, Stabilität, Produktverbesserung und Missbrauchsabwehr haben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzliche Pflichten erfüllen müssen.

5. Werbung, Analyse und Einwilligung

Die App kann Werbung über Google AdMob anzeigen. Dazu gehören Interstitial Ads und Rewarded Ads. Je nach Region, Plattform und Einwilligung können Werbe-SDKs Gerätekennungen, Werbeinteraktionen, ungefähre Standortdaten und technische Daten verarbeiten.

Zur Verwaltung von Einwilligungen kann Google User Messaging Platform verwendet werden. Falls erforderlich, wird beim App-Start oder bei Nutzung bestimmter Funktionen ein Datenschutz- oder Einwilligungsformular angezeigt. Du kannst deine Auswahl ändern, soweit diese Option in der App, im Betriebssystem oder durch deine Region vorgesehen ist.

Wir verwenden Firebase bzw. Google Analytics for Firebase, um App-Nutzung und technische Stabilität zu verstehen. Dabei können unter anderem App-Instanz-IDs, App-Starts, Sitzungen, Bildschirmaufrufe, Interaktionen, In-App-Käufe, Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version und ungefähre Geografie verarbeitet werden. Soweit hierfür nach anwendbarem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst auf Grundlage dieser Einwilligung.

Unsere öffentlichen Webseiten für Datenschutz, Support, Impressum, Account-Löschung und Einladungen verwenden keine Cookies für Tracking und enthalten keine Drittanbieter-Analyse-Skripte.

6. In-App-Käufe und Premium

In-App-Käufe und Abonnements werden über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt. Zur Verwaltung von Kaufstatus, Premium-Ansprüchen und Wiederherstellung von Käufen verwenden wir RevenueCat. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Bankdaten.

Kaufbezogene Daten können erforderlich sein, um Premium-Funktionen, Coin-Pakete, Wiederherstellungen, Erstattungsstatus und Supportanfragen korrekt zu bearbeiten.

7. Dienstleister und Empfänger

Wir können Daten an folgende Dienstleister übermitteln oder durch diese verarbeiten lassen:

• Google AdMob und Google User Messaging Platform für Werbung und Einwilligungsverwaltung.
• Firebase / Google Analytics for Firebase für App-Analyse, technische Messung und Produktverbesserung.
• RevenueCat für In-App-Käufe, Abonnements, Kaufstatus und Premium-Ansprüche.
• Apple App Store und Google Play für App-Verteilung, Käufe, Abonnements und Zahlungsabwicklung.
• Expo sowie Apple Push Notification service und Firebase Cloud Messaging für technische App-Dienste und Push-Benachrichtigungen.
• Hosting-, Datenbank- und Infrastrukturprovider für API, Account-, Multiplayer-, Ranking-, Challenge- und Backend-Funktionen.

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter handeln, setzen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung oder vergleichbare Datenschutzvereinbarungen ein.

Diese Dienstleister können Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Schutzmaßnahmen, soweit gesetzlich erforderlich, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Transfermechanismen.

8. Speicherdauer

Account- und Spieldaten werden grundsätzlich gespeichert, solange der Account besteht oder die Daten für App-Funktionen, Synchronisierung, Rankings, Belohnungen, Betrugsprävention oder Support erforderlich sind. Kaufdaten werden gespeichert, solange dies zur Verwaltung von Ansprüchen, Wiederherstellung von Käufen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Analyse-, Diagnose- und Crash-Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Analyse, Sicherheit, Stabilität und Produktverbesserung erforderlich sind oder von den jeweiligen Dienstleistern nach deren Einstellungen und Richtlinien verarbeitet werden.

9. Accountlöschung

Du kannst deinen Account in der App unter Einstellungen löschen, sofern diese Funktion verfügbar ist. Alternativ kannst du eine Löschanfrage per E-Mail an [email protected] senden.

Bei einer Löschung werden Account- und Spieldaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Betrugspräventionsgründe, Sicherheitsgründe oder berechtigten Nachweispflichten entgegenstehen. Lokal auf deinem Gerät gespeicherte Daten kannst du zusätzlich durch Löschen der App oder über die Geräteeinstellungen entfernen.

10. Rechte betroffener Personen

Je nach anwendbarem Recht hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

Anfragen können an [email protected] gesendet werden. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen sein.

Einwilligungen für Werbung, Analyse oder Push-Benachrichtigungen kannst du je nach Funktion in der App, über Einwilligungsdialoge oder über die Einstellungen deines Betriebssystems verwalten.

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

11. Kinder und Jugendliche

ProFootballQuiz richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 13 Jahren oder unter dem jeweils lokal erforderlichen Mindestalter. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden wir angemessene Schritte zur Löschung dieser Daten ergreifen.

12. Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragung, serverseitige Validierungen und Maßnahmen gegen Missbrauch. Kein System kann jedoch vollständige Sicherheit garantieren.